Alan Adı Kontrolü

www.

Wireframe ve Prototiplerde Kullanıcı İlerleme (Progress) Göstergeleri

Wireframe ve Prototiplerde Kullanıcı İlerleme (Progress) Göstergeleri
Google News

Giriş

Web tasarım sürecinde, kullanıcı deneyimi (UX) tasarımının temel taşlarından biri, kullanıcı ilerlemesi göstergeleri (progress indicators) olarak adlandırılan öğelerdir. Wireframe ve prototip aşamalarında bu göstergelerin kullanılmasının önemi, kullanıcıların süreç içinde ne kadar ilerlediklerini görebilmeleridir. Bu makalede, wireframe ve prototiplerde kullanıcı ilerlemesi göstergelerinin nasıl kullanılacağını ve

Wireframe Nedir?

Wireframe, bir web veya mobil uygulamanın temel yapısını ve kullanılabilirliğini görselleştiren bir tasarım aracıdır. Wireframe, genellikle düşük çözünürlüklü ve basit görsellerden oluşur. Bu aşamada, kullanıcı arayüzünün temel bileşenleri ve kullanıcı akışı oluşturulur. Yaygın olarak kullanılan ağırlıklarla kullanıcıların dikkatini çekmek amacıyla, ilerleme göstergeleri de bu yapının içinde yer almalıdır.

Kullanıcı İlerleme Göstergeleri Nedir?

Kullanıcı ilerleme göstergeleri, kullanıcının belirli bir işlem sırasında nasıl bir ilerleme kat ettiğini gösteren görsel öğelerdir. Bu göstergeler genellikle progress bar (ilerleme çubuğu) şeklinde tasarlanır, ancak sadece çubukla sınırlı kalmaz; metin, yüzde oranları veya simgeler gibi farklı formatlarda da olabilir. Kullanıcıların bir görev üzerinde ne kadar mesafe kat ettiğini =görmesine yardımcı olur.

Kullanıcı İlerleme Göstergelerinin Önemi

  • Kullanıcı Memnuniyeti: Kullanıcı ilerlemesi, kullanıcılara güven verir. Bir işlemin ne kadar sürdüğünü bilmek, sürecin sonunda elde edilecek sonucu beklemelerini kolaylaştırır.
  • Hedefe Ulaşma: İlerleme göstergeleri, belirli bir hedefe ulaşma konusunda kullanıcıları motive eder. Özellikle uzun formlar veya aşamalı kayıt süreçlerinde bu gösterimler kritik öneme sahiptir.
  • Etkileşim Artışı: Kullanıcıların, işlemlerini tamamlamak için daha fazla etkileşimde bulunmalarını teşvik eder. Kullanıcı ilerlemesini görmek, onları devam etmeye teşvik eder.

Progress Bar Tasarımında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Progress bar tasarımı, kullanıcı deneyiminin kalitesini doğrudan etkilemektedir. Dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar şunlardır:

  • Renk ve Kontrast: İlerleme çubuğunun renkleri, hem göz yormamak hem de kullanıcıya hitap etmek için iyi tasarlanmalıdır. Yeterli kontrast sağlandığında, kullanıcılar ilerlemeyi daha iyi gözlemleyebilir.
  • Yüzde Oranı: Kullanıcıların ilerlediklerini net bir şekilde görmeleri gerektiğinden, çubuğun içinde yüzde oranlarının gösterilmesi faydalıdır. Bu, kullanıcıların hangi aşamada olduklarını anlamalarına yardımcı olur.
  • Animasyon ve Geçişler: İlerleme göstergeleri animasyonlarla desteklendiğinde, kullanıcı deneyimi daha dinamik hale gelir. Ancak bu animasyonlar, kullanıcıyı rahatsız etmemelidir.

Wireframe Uygulamalarında Kullanım Örnekleri

Wireframe tasarımında kullanıcı ilerlemesi göstergelerinin etkili bir şekilde entegrasyonu, kullanıcı deneyiminin şekillenmesinde kritik bir rol oynar. İşte bu göstergelerin nasıl entegre edilebileceğine dair bazı örnekler:

  • Form Tasarımları: Uzun formları daha erişilebilir kılmak için ilerleme göstergeleri eklenmelidir. Kullanıcılar adım adım ilerlediklerinde, hangi aşamada olduklarını görebilirler.
  • Alışveriş Süreçleri: E-ticaret sitelerinde sipariş sürecinde ilerleme göstergeleri, kullanıcıların ne kadar işlem kaldığını hızlı bir şekilde anlamalarını sağlar.
  • Online Eğitim Platformları: Kullanıcıların ilerlemesini takip etmeleri için ders ve modül bazında ilerleme çubukları kullanılabilir. Böylece kullanıcılar nelerin tamamlandığını görebilirler.

Kullanıcı İlerleme Göstergeleri Nedir?

Kullanıcı ilerleme göstergeleri, kullanıcıların belirli bir işlev veya işlem sırasında ne kadar yol katettiklerini görsel olarak ifade eden unsurlardır. Bu göstergeler, kullanıcı deneyimi (UX) tasarımının kritik bir parçasıdır; çünkü kullanıcıların hangi aşamada olduklarını anlamalarını ve süreçten daha fazla memnuniyet duymalarını sağlar. Genellikle progress bar (ilerleme çubuğu) biçiminde sunulmakla birlikte, bunlar metin, yüzde oranları veya simgeler gibi farklı formatlarda da yer alabilir.

İlerleme göstergelerinin temel işlevi, kullanıcıların sürecin ne kadarını tamamladığını ve daha ne kadar yol alması gerektiğini bilmelerini sağlamaktır. Özellikle kullanıcıların uzun ve karmaşık görevlerde yönlendirilmesi gereken durumlarda, bu göstergelerin önemi daha da artar. Örneğin, online formlar, eğitim modülleri veya çevrimiçi alışveriş süreçleri gibi uzun süreli etkileşimlerde ilerleme göstergeleri, kullanıcıların motivasyonunu artırır.

Wireframe Tasarımında İlerleme Göstergelerinin Önemi

Wireframe aşamasında kullanıcı ilerleme göstergelerinin eklenmesi, tasarımın ve kullanıcı deneyiminin kalitesini doğrudan etkiler. İlerleme göstergeleri, wireframe içinde aşağıdaki açılardan kritik bir rol oynar:

  • Görselleştirme: Wireframe'ler genellikle soyut kavramları görselleştirirken, ilerleme göstergeleri sürecin somut bir temsilini sunar. Bu, tasarımın daha iyi anlaşılmasına yardımcı olur.
  • Kullanıcı Yolu Analizi: Tasarımcıların ve geliştiricilerin, kullanıcıların hangi aşamalarda zorlandığını tespit etmesine olanak tanır. Bu da, tasarım üzerinde yapılacak iyileştirmeleri kolaylaştırır.
  • Standartlaştırma: İlerleme göstergeleri, kullanıcı arayüzünde tutarlılığı sağlar. Belirli bir tasarım yaklaşımına sadık kalındığında, kullanıcılar daha çabuk alışır.

Prototiplerde Progress Bar Kullanımının Avantajları

Prototip aşamasında ilerleme göstergelerini kullanmanın birçok avantajı vardır. Bu aşamada, ilerleme göstergeleri kullanıcı deneyimini geliştirme noktasında önemli katkılar sağlar:

  • Geliştirme Sürecinin Daha Hızlı Geri Bildirimi: Prototip aşamasında kullanıcılar, ilerleme göstergeleri sayesinde senaryoları yürütürken anlık geri bildirim alabilir. Bu da tasarımın hızlı bir şekilde iyileştirilmesine olanak tanır.
  • Kullanıcı Davranışları Üzerine İçgörüler: Hangi aşamaların daha fazla zaman aldığını ve kullanıcıların nerelerde duraksadığını ortaya koyar. Bu, kullanıcı yolculuğunun daha iyi anlaşılmasını sağlar.
  • Daha Fazla Kullanıcı Testi Fırsatı: Prototip aşamasında ilerleme göstergeleri test edilebilir. Farklı görsel stiller veya yerleşimlerin kullanıcılar üzerindeki etkilerini ölçmek, tasarımın geliştirilmesinde fayda sağlar.

Kullanıcı Deneyimi Üzerindeki Etkileri

Kullanıcı ilerleme göstergeleri, kullanıcı deneyiminin (UX) önemli bileşenlerinden biridir. Doğru tasarlandıklarında, kullanıcıların psikolojik durumlarını olumlu yönde etkileyebilirler. Kullanıcılar, özellikle uzun ve karmaşık süreçlerde ilerlemelerini görebilmek istediklerinde, bu göstergeler onlara aidiyet ve başarı hissi verir. Bu durum, kullanıcıların motivasyonunu artırır ve süreçten daha fazla memnun kalmalarını sağlar.

İlerleme göstergeleri, kullanıcılara sürecin hangi aşamasında olduklarını net bir şekilde göstermenin yanı sıra, tamamlanacak görevlerin miktarını ve bunun ne kadar süreceğini ifade eder. Örneğin, bir kullanıcının bir formu doldururken ilerlemesini gösteren bir ilerleme çubuğu, onu beklemekten çok daha yatırım yapmaya yönlendirir. Bu tür psikolojik etkileşim, genel kullanıcı deneyimini dengelediği gibi, kullanıcı katılımını da artırır.

Farklı İlerleme Göstergesi Türleri ve Kullanım Alanları

İlerleme göstergeleri, kullanıcı deneyimini desteklemek için çeşitli şekillerde tasarlanabilir. Bu göstergeler, kullanıcıların ilerlemelerini izlerini kolaylaştıran pek çok farklı formatta sunulabilir. İşte bazı örnekler:

  • İlerleme Çubuğu (Progress Bar): En yaygın ilerleme gösterim biçimidir. Dikey veya yatay olarak tasarlanabilir ve kullanıcıların sürecin ne kadarını tamamladığını gösterir. Özellikle uzun formlar veya çok aşamalı işlemlerde etkili bir seçimdir.
  • Bölüm Göstergeleri: Kullanıcının birden fazla adımın bulunduğu bir süreçte hangi adımları tamamladığını gösterir. Her bölüm tamamlandığında belirli bir simge veya onay işareti ile görselleştirilir.
  • Yüzde Göstergeleri: İlerlemenin harfi muhalefetle belirlenmiş bir yüzdeyle ifade edildiği yapılardır. Kullanıcılar, süreç sonunda ne kadar iş gerçekleştirdiklerini görebilirler.
  • Metin Göstergeleri: Kullanıcıların tamamladıkları aşamaları metin ile yazılı şekilde belirten sistemlerdir. Özellikle ortada sarkık olan durumlarda kullanıcıyı bilgilendirmekte etkili olabilir.

Bu göstergelerin seçiminde, kullanıcı ihtiyaçları ve süreçin sınıflandırılması büyük önem taşır. Doğru kullanım, kullanıcıların daha akıcı bir deneyim yaşamasını sağlar; yanlış veya karmaşık tasarımdan ise kullanıcılar süreçten çabuk kopabilir.

Wireframe'de İlerleme Göstergelerinin Görsel Tasarım İlkeleri

Wireframe tasarımında ilerleme göstergelerini eklerken, bazı temel görsel tasarım ilkelerine dikkat edilmesi oldukça önemlidir. Bu ilkeler, kullanıcı dostu bir deneyim yaratmak için gereklidir:

  • Sadelik: İlerleme göstergeleri, karmaşık olmaktan kaçınmalı. Kullanıcıların hızlıca anlayabileceği, sade ve net bir tasarıma sahip olmalıdır. Kullanıcıların dikkatini dağıtmadan, işlevselliği artırmak önemlidir.
  • Renk Kullanımı: Görsel tasarımda renklerin kullanımı, anlam ve psikolojik etki açısından dikkate alınmalıdır. Renk kontrastlarının yeterli olması, kullanıcıların ilerlemelerini daha iyi gözlemleyebilmelerini sağlar.
  • Hiyerarşi ve Boyut: Görsel olarak dikkat çekici olan öğelerin amplifiye edilmesi, kullanıcıların ilerlemelerini görmesini kolaylaştırır. Kullanıcının dikkatini çekecek şekilde boyutlandırmak ve düzenlemek, etkili bir tasarım için kritik öneme sahiptir.
  • Uyum: İlerleme göstergeleri, sayfanın genel tasarımına uyum sağlamalıdır. Renk paleti ve stilize edilmiş fontlar ile görsel tutarlılık sağlanmalıdır.

Bu temel ilkeleri göz önüne alarak wireframe tasarımında ilerleme göstergeleri eklemek, kullanıcı deneyimini geliştirecektir. Kullanıcılar, bu göstergeleri daha anlamlı bulacak ve görevlerini tamamlamaya daha istekli olacaklardır.

Prototiplerde Etkileşimli İlerleme Göstergeleri Oluşturma

Prototip aşamasında etkileşimli ilerleme göstergeleri oluşturmak, kullanıcı deneyimini iyileştirme konusunda büyük bir adım sağlar. Geleneksel ilerleme göstergelerinin ötesine geçerek, kullanıcıların geri bildirimde bulunmalarını teşvik eden sistemler tasarlamak mümkündür. Bu tür etkileşimli göstergeler, kullanıcıların ilerleme durumunu anlamalarına yardımcı olurken, aynı zamanda onların katılımını artırarak kullanıcı memnuniyetini de yükseltir.

Etkileşimli Göstergelerin Özellikleri

  • Geribildirim: Kullanıcıların işlem aşamaları arasında geçiş yapabilme kaynağında geri bildirim almak, etkileşimli ilerleme göstergelerinin en önemli avantajlarından biridir. Örneğin, kullanıcı bir aşamayı tamamladığında, ilerleme göstergesi hem görsel hem de sesli bildirimler ile tepki verebilir.
  • Bilgilendirme: Her aşamada kullanıcılara neler yapmaları gerektiği hakkında küçük bilgilendirme metinleri eklemek, onların süreç hakkında daha fazla bilgi edinmelerini ve ilerlemenin anlamını kavramalarını sağlar.
  • Kişiselleştirme: Kullanıcıların, ilerleme göstergelerini özelleştirmek için seçim yapabilmesi, onlara daha fazla kontrol hissi verir. Örneğin, kullanıcılar göstergenin renklerini veya stilini değiştirebilir.

Kullanıcı İlerlemesini İzlemenin Yol Haritası

Prototip aşamasında kullanıcı ilerlemesinin izlenmesi, veri toplama ve kullanıcı davranışlarını analiz etme imkanı sağlar. Bu aşamada, izleme stratejileri oluşturmak, kullanıcıların hangi aşama veya adımlarda zorlandıklarını anlamak açısından kritik öneme sahiptir.

İzleme Yöntemleri

  • A/B Testleri: Farklı tasarım ve içeriklerle prototip testleri yapmak, kullanıcıların hangi yoğuşum veya metot üzerinden daha etkin ilerlediğini gösterir. Bu sayede, en iyi sonuç veren yöntemlerin belirlenmesi sağlanır.
  • Kullanıcı Anketleri: Kullanıcıların ilerleme göstergeleri ile ilgili deneyimlerini doğrudan öğrenmek için geri bildirim anketleri oluşturmak da önemli bir adımdır. Bu anketler, kullanıcıların zorluk yaşadığı noktaları belirlemek için kullanılabilir.
  • Sıcak Nokta Haritaları: Kullanıcıların ilerleme göstergeleri üzerinden ne kadar zaman harcadıklarını görselleştirecek sıcak nokta haritaları oluşturmak, etkileşimin yoğun olduğu yerlerin tespit edilmesine yardımcı olur.

Kullanıcı Geri Bildirimlerinin İlerleme Göstergelerine Entegrasyonu

Kullanıcı geri bildirimlerinin ilerleme göstergelerine entegrasyonu, kullanıcı deneyimini geliştirmek için kritik bir aşamadır. Bu yöntem sayesinde, kullanıcıların ihtiyaçları ve beklentileri karşılanarak etkileşim artırılabilir.

Geri Bildirim Toplama Yöntemleri

  • Görsel Geri Bildirim Araçları: Kullanıcıların yolu boyunca ilerlemelerini gözlemlemek için görsel geri bildirim araçları kullanın. Örneğin, ilerlemeyi netleştirmek için renk değişimleri veya simgeler ekleyebilirsiniz.
  • Yorum Bölümleri: Kullanıcıların iç görüşlerini ya da önerilerini yanıtlamak amacıyla, geri bildirim ve yorum bölümleri oluşturmak etkilidir. Kullanıcıların düşüncelerini hızlı bir biçimde ifade etmesi için uygun bir platform sağlar.
  • Gerçek Zamanlı Geri Bildirim: Kullanıcılara ilerlemelerinin belirli aşamalarında gerçek zamanlı geri bildirim sağlamak, onların sorularına anında yanıt vererek onların deneyimlerini iyileştirir.

Prototip aşamasında etkileşimli ilerleme göstergeleri oluşturmak, kullanıcıların süreç içindeki yönlerini daha iyi anlamalarını ve daha memnun kalmalarını fayda sağlar. İzleme yol haritası ile kullanıcı geri bildirimlerinin entegrasyonu, bu süreci daha da etkin hale getirir.

Tasarım Sürecinde Progress Bar Testi ve Optimizasyonu

Web tasarımında kullanıcı ilerleme göstergeleri, özellikle progress bar gibi öğelerin doğru bir şekilde kullanılmasında titiz bir test ve optimizasyon süreci gerektirir. Bu süreç, tasarımcıların kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kullanıcıların ilerleme göstergelerini en etkin şekilde kullanmalarını sağlamak amacıyla gerçekleştirilir. Kullanıcı davranışları ve geri bildirimleri, ilerleme göstergelerinin tasarımını belirlemede önemli bir rol oynar.

Test Süreci

İlerleme göstergelerinin etkinliğini değerlendirmek için öncelikle A/B testleri uygulanabilir. Bir grup kullanıcıya farklı tasarımlar gösterilirken, diğer gruba alternatif tasarımlar sunulur. Bu testler sayesinde hangi tasarımın kullanıcı memnuniyetini artırdığı, hangisinin daha fazla etkileşim sağladığı öğrenilir. Ayrıca, heatmap (sıcak nokta haritaları) analizi de kullanıcıların hangi bölgelere odaklandığını göstererek, ilerleme göstergelerinin en etkili şekilde nerelerde yer alacağını belirler.

Optimizasyon Stratejileri

Optimizasyon süreci, kullanıcı deneyimini artırmak için belirli stratejilerin uygulanmasını içerir:

  • Kullanıcı Geri Bildirimi: Kullanıcıların ilerleme göstergeleri ile ilgili yaşamış oldukları deneyimlerin anlaşılması için geri bildirim toplamak çok önemlidir. Bu geri bildirimler, hangi unsurların kullanıcılar tarafından beğenilmediği ve hangi unsurların daha iyi hale getirilebileceği konusunda bilgi verir.
  • Hedeflenen Demografi: Her kullanıcının ilerleme göstergesine olan tepkisi farklıdır. Örneğin, genç kullanıcılar daha dinamik ve renkli tasarımlara ilgi gösterebilirken, daha yaşlı kullanıcılar sade tasarımları tercih edebilir. Bu yüzden hedeflenen demografinin ihtiyaçlarını anlayarak genel bir optimizasyon yapılmalıdır.
  • Analiz ve Raporlama: Kullanıcıların ilerleme göstergelerine olan etkileşimini izlemek ve analiz etmek, süreç içinde en fazla hangi unsurların kullanıldığını veya yeterince dikkat çekmediğini belirlemek için gereklidir. Bu analizler sonucunda raporlamalar yapılarak sürekli bir iyileştirme döngüsü oluşturulmalıdır.

Gelecekteki Kullanıcı İlerleme Göstergeleri Trendleri

Kullanıcı deneyimindeki gelişmelerle birlikte ilerleme göstergeleri de evrim geçiriyor. Gelecek trendler, kullanıcıların beklentilerini karşılamak ve deneyimi daha etkileşimli hale getirmek amacıyla tasarlanıyor. İşte ilerleme göstergeleri alanındaki olası yenilikler:

Artırılmış Gerçeklik ve Sanal Gerçeklik Uygulamaları

Artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) teknolojileri, kullanıcı ilerleme göstergeleri üzerinde yeni bir bakış açısı yaratmaktadır. Örneğin, kullanıcıların sanal bir ortamda ilerlemelerini takip etmeleri için etkileşimli ve görsel olarak zengin bir deneyim sunabilir. Bu tür uygulamalar, kullanıcıların ne kadar ilerlediğini anlık olarak gösterirken, görevin tamamlanmasına yönelik motive edici unsurlar da barındırabilir.

Gelişmiş Kişiselleştirme Seçenekleri

Gelecekteki ilerleme göstergeleri, kullanıcıların deneyimlerini kişiselleştirmelerine olanak tanıyacak özellikler ile donatılabilir. Kullanıcıların, ilerleme çubuğunun renklerini, boyutlarını ve sunum stillerini seçebilmeleri, onlara daha fazla kontrol hissi verecek ve kullanıcı memnuniyetini artıracaktır.

Dinamik İlerleme Göstergeleri

Statik ilerleme çubuklarının yerini, kullanıcıların deneyimleri boyunca değişkenlik gösteren dinamik göstergeler alabilir. Örneğin, kullanıcılar belirli aşamalara ulaştıklarında ilerleme göstergeleri otomatik olarak farklı stillerde görünümler sunabilir. Bu sayede, kullanıcı deneyimi sıkıcı olmaktan çıkar ve daha ilgi çekici hale gelir.

Başarılı Prototiplerde İlerleme Göstergeleriyle İlgili Örnekler

Başarılı bir prototip tasarımında ilerleme göstergeleri önemli bir yere sahiptir. İşte örneklerle açıklanan bazı iyi uygulamalar:

Online Eğitim Platformları

Online eğitim platformlarında, ders modülleri ve bölümleri için kullanılan ilerleme göstergeleri, öğrenme sürecini daha etkili kılar. Örneğin, kullanıcıların tamamladığı modülleri net bir şekilde gösteren ilerleme çubukları, motivasyonu artırarak öğrenme hedefine daha hızlı ulaşmalarına katkıda bulunur.

E-Ticaret Uygulamaları

E-ticaret sitelerinde alışveriş sürecindeki ilerleme göstergeleri, kullanıcıları adım adım bilgilendirerek sadık müşteriler edinmeyi teşvik eder. Örneğin, sepete ekleme aşamasından, ödeme aşamasına kadar olan süreçlerde kullanıcıların hangi aşamada olduklarını gösteren bir ilerleme çubuğu kullanılabilir. Bu tür uygulamalar, kullanıcıların süreçten memnun kalmalarını sağlamaktadır.

Uzun Form Uygulamaları

Uzun formlarda ilerleme göstergeleri eklemek, kullanıcıların ne kadarını doldurduklarını görebilmelerini sağlar. Bu tür formlar genellikle sıkıcı kabul edilir; ancak etkili bir ilerleme göstergesi, kullanıcıyı yönlendirerek sürecin daha konforlu geçmesini sağlar. Bir kullanıcı adım adım ilerlediğini gördüğünde, tamamlayıcılık hissi artar ve formu tamamlama isteği güçlenir.

Sonuç

Web tasarımında kullanıcı ilerleme göstergeleri, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde etkileyen kritik unsurlardır. İlerleme göstergeleri, kullanıcıların hangi aşamada olduklarını net bir şekilde göstermenin yanı sıra, sürecin ne kadarının tamamlandığını ve geriye ne kadar yolun kaldığını anlamalarına yardımcı olur. Wireframe ve prototip aşamalarında bu göstergelerin yer alması, tasarım sürecinin etkinliğini artırırken, kullanıcıların motivasyonunu da yükseltir.

Gelecekte, ilerleme göstergelerinin daha etkileşimli ve kişiselleştirilmiş hale gelmesi beklenmektedir. Artırılmış gerçeklik gibi yeni teknolojiler, bu göstergelerin evrimine katkı sağlayacak ve kullanıcı deneyiminin daha yenilikçi bir boyut kazanmasına olanak tanıyacaktır. Kullanıcıların bu süreçte daha memnun kalmalarını sağlamak için ilerleme göstergelerinin tasarımı, test edilmesi ve sürekli olarak optimize edilmesi büyük önem taşımaktadır.

Kısacası, web tasarımındaki ilerleme göstergeleri, kullanıcıların deneyimlerini zenginleştiren, onları süreçlere dahil eden ve genel memnuniyeti artıran önemli bir araçtır. Tasarımcıların bu göstergeleri etkili bir şekilde entegre etmeleri, uzun vadede kullanıcı sadakatini artırmak için gereklidir.


Etiketler : kullanıcı ilerlemesi, progress bar, wireframe,
Sevdiklerinle Paylaş! :

Yazılan Yorumlar
Yorum Yaz



Whatsapp Destek