Giriş Duygusal zeka (Emotional Intelligence), bireylerin kendi ve başkalarının duygularını anlaması, yönetmesi ve bu duyguları yapıcı bir şekilde kullanabilmesi yeteneğidir. Topluluk yöneticileri için duygusal zeka, sadece bireysel etkileşimlerde ...
Devamını Oku
