Marka Yönetiminde CRM ve Sosyal Medya Verileri: Neden Önemlidir? Günümüzde işletmelerin rekabet avantajı sağlamak için kullanması gereken araçlardan biri Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemleridir. CRM, müşterilerle olan ilişkileri optimize e...
Devamını Oku
Giriş Günümüzde sosyal medya, markaların hedef kitleleriyle etkileşim kurmalarını sağlayan en güçlü araçlardan biridir. Sosyal medya verileri, markaların müşteri davranışlarını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamalarına yardımcı olur. Ancak bu ...
Devamını Oku