Omnichannel Deneyimi Nedir? Omnichannel müşteri deneyimi, bir markanın farklı iletişim kanallarını (fiziksel mağaza, online, mobil uygulama vb.) entegre ederek sunduğu, kesintisiz ve tutarlı bir deneyimdir. Müşteriler, etkileşimde bulundukları her...
Devamını Oku