Dönüşüm Hunisi ve Müşteri Deneyimi (CX) Dönüşüm hunisi, potansiyel müşterilerinizi adım adım satın alma sürecine yönlendiren bir tekniktir. Müşteri deneyimi (CX) ise bu sürecin içerisinde, müşterilerin markanızla etkileşimlerinde yaşadığı duygu ve...
Devamını Oku